1. Termék keresése

Ha Önnek konkrét elképzelése van arról, hogy melyik terméket szeretné megvásárolni Webáruházunkban, a leggyorsabb megoldás a termékre keresés. Weboldalunkon az Ön által megvásárolni kívánt terméket kétféleképpen keresheti meg:

Az oldal jobb felső sarkában látható Keresőmezőbe írja be a termék nevét, amelyet keres. A megtekinteni kívánt terméket a termék nevének beírása közben a kereső által felajánlott javaslatokra kattintva vagy a beírt keresőszó után a ’keres’ gombra kattintva választhatja ki.

II. A termék megrendelésének menete

1. Kosár

Miután kiválasztotta, hogy melyik terméket kívánja Webáruházunktól megrendelni, a termék megrendelésének folyamatát a termék kosárba helyezésével indíthatja el. A kosár tartalmát a megrendelés véglegesítéséig módosíthatja, tetszése szerint helyezhet bele további termékeket, módosíthatja az adott termékből megrendelt mennyiséget vagy akár törölheti is a termékeket.

A kosárban a kiválasztott és megvásárolni kívánt termék listáját láthatja, a termék pontos nevével, a várható szállítási idővel, továbbá a megrendelt darabszámot. A termékek feltüntetett ára az ÁFA-t tartalmazza.

A kosár tartalmát úgy tudja ellenőrizni, hogy a weboldal jobb felső részén található Kosár ikonra klikkel.

2. Bejelentkezés

A megrendelés folyamatának következő lépésében a weboldalunk átirányítja Önt a bejelentkezés menüpontra, ahol választhat a bejelentkezés, a regisztráció és a regisztráció nélküli vásárlás lehetőségei közül.

A kiválasztott termék megrendeléséhez Ön nem köteles regisztrálni. A regisztráció előnyei, hogy nyomon követheti aktuális rendelését, létrehozhat kívánságlistát, visszakeresheti korábbi rendeléseit a fiókjában, értesülhet újdonságainkról, akcióinkról.

Ha Ön regisztrálni szeretne, nem kell mást tennie, mint megadni az e-mail címét és máris folytathatja a rendelést. Kérjük, hogy minden esetben valós e-mail címet adjon meg. A nem valós e-mail cím megadásából eredő károkért Webáruházunk nem tud felelősséget vállalni.

Ha Ön már regisztrált vásárló, kérjük adja meg jelszavát és e-mail címét, majd folytassa a megrendelést. Ha elfelejtette jelszavát, a bejelentkezésnél kattintson az ”Elfelejtette a jelszavát?” linkre, írja be az e-mail címét és rendszerünk generál egy új jelszót, amelyet elküldünk Önnek a megadott e-mail címre.

3. A személyes adatok megadása

Ha Ön új vásárlóként rendel, kérjük, válassza ki, hogy saját nevében vagy cég nevében kíván rendelni, majd töltse ki a megrendeléshez kért információkat. Ha nem tölti ki a szállítási címet, akkor rendszerünk automatikusan a számlázási címet tekinti szállítási címnek.

Ha Ön korábban már regisztrált, kérjük válassza ki a szállítási címet és a számlázási címet. Egyszerre több címet is megadhat és így a következő alkalommal, amikor vásárolni szeretne, nem kell újra kitölteni a kívánt címet, csak egy kattintással kiválaszthatja a megfelelőt.

A számlán minden esetben az a név és cím fog szerepelni, amit a rendelés leadásakor megad.

4. A szállítási és fizetési mód kiválasztása

A következő menüpontban kiválaszthatja, hogy a megrendelését milyen házhozszállítással kívánja átvenni, illetve utánvétes, banki átutalásos vagy bankkártyás fizetéssel kíván fizetni. Ha ajándékutalvánnyal vagy kuponnal kíván fizetni, annak kódját a fizetési mód kiválasztása során adhatja meg.

Felhívjuk figyelmét, hogy az adott rendelésben Ön által megadott számlázási adatokat és a fizetési módot korlátozottan, míg a szállítási módot egyáltalán nem tudja megváltoztatni a megrendelés rögzítése után.

5. Összefoglaló a rendelés elküldése előtt

A megrendelés véglegesítése előtt a Weboldalunk összefoglalja a megrendelés adatait. Az összefoglaló oldalon áttekinthetők a szállítási költségek és a szállítás, a szállítási cím és a számlázási cím.

Kérjük, mindenképpen ellenőrizze a megrendelés összefoglalásában szereplő adatok helyességét. A számlázási adatokat és a fizetési módot korlátozottan, míg a szállítási módot egyáltalán nem tudja megváltoztatni a megrendelés rögzítése után.

Ha helyesnek találta a megrendelésre vonatkozó valamennyi, az összefoglalóban szereplő adatot, a ”Rendelés küldése” gombra kattintással tudja véglegesíteni a megrendelést.

III. Változtatások a rendelésben

Ha a megrendelés leadását követően a megrendelésen változtatni szeretne, az alábbi lehetőségei vannak. Bármilyen változtatással, megrendelt termék törlésével kapcsolatosan problémája adódik, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. (info@radlandtrade.hu )

1. A megrendelésben szereplő termék kicserélése egy másik termékre

Az elküldött rendelésben szereplő termékekből csak törölni lehet, új terméket az adott megrendeléshez nem lehet hozzáadni. Ha Ön egy termékre adott le rendelést és ezen termék helyett egy vagy több másikat szeretne rendelni, törölje a megrendelést és adjon le egy új megrendelést.

2. Szállítással kapcsolatos változtatások

A szállítás módján sajnos utólag, a megrendelés leadását követően már nincs lehetősége változtatni. Amennyiben rendelésének szállítási idejét szeretné későbbi időpontra módosítani, ezt a termék feladását követően futárszolgálatunkkal tudja egyeztetni.

3. Fizetési móddal kapcsolatos változtatások

A fizetési módot Ön csak abban az esetben változtathatja meg, ha banki átutalás helyett inkább utánvétellel, vagyis a termék átvételekor készpénzzel szeretne fizetni.

Egyéb, a fizetési móddal kapcsolatos változtatásra a megrendelés leadását követően már nincs lehetőség.

4. Számlázási cím módosítása

A számlázási cím módosítására kizárólag a megrendelés rendszerünk általi lezárásáig van mód, ezért a számlázási cím módosításának lehetőségéért Webáruházunk nem vállal felelősséget.

Kérjük, minden esetben bizonyosodjon meg arról, hogy a megrendelés visszaigazolásában szereplő adatok megfelelőek a számla kiállításához.